Обзор редактора
Откройте для себя новый уровень управления вашими услугами Cox с нашим полностью переработанным мобильным приложением! Теперь вы можете контролировать все аспекты своего аккаунта, где бы вы ни находились и когда вам удобно. Забудьте о долгих звонках в службу поддержки и ожидании в очереди – все, что вам нужно, теперь на кончиках ваших пальцев.
Наше приложение создано, чтобы сделать вашу жизнь проще и предоставить вам полный контроль над вашими услугами Cox. Хотите узнать, какие услуги входят в ваш пакет? Легко! Нужна помощь с оплатой счета или хотите обновить способ оплаты? Никаких проблем! Отслеживание использования данных стало интуитивно понятным, чтобы вы всегда были в курсе.
Столкнулись с проблемой? Не беда! Мы предлагаем круглосуточную поддержку , включая возможность связаться с нашим виртуальным помощником Оливером℠ или напрямую с живым агентом. Ищите ответы на свои вопросы в нашей обширной базе знаний с полезными статьями по устранению неполадок и руководствами.
Кроме того, вы можете мгновенно получать уведомления о перебоях в обслуживании, чтобы быть в курсе событий. Обновляйте свою личную информацию или меняйте пароль всего за пару кликов.
А для тех, кто использует наши передовые продукты, мы предусмотрели быстрый доступ к специализированным приложениям для управления вашим Wi-Fi Panoramic Wifi, телевидением Contour TV, системой умного дома Homelife или услугой Voice.
Мы постоянно работаем над улучшением приложения и скоро добавим еще больше функций, чтобы сделать управление вашим аккаунтом Cox максимально комфортным и эффективным. Скачайте приложение прямо сейчас и начните пользоваться всеми его преимуществами!
Особенности
Просмотр деталей ваших услуг
Управление счетами и платежами
Отслеживание использования данных
Оповещения о перебоях в обслуживании
Доступ к статьям поддержки
Общение с виртуальным помощником
Связь с живым агентом 24/7
Обновление профиля и пароля
Быстрый доступ к продуктовым приложениям
Управление Wi-Fi, ТВ, умным домом
Плюсы
Удобное управление аккаунтом
Круглосуточная поддержка
Интуитивно понятный интерфейс
Все услуги в одном приложении
Экономия времени
Минусы
Необходимость стабильного интернет-соединения
Ограниченный функционал для некоторых старых сервисов
